بهبود تحلیل اطلاعات
آشناسازی سیاست‌گذاران با تهدیدات بالقوه مستلزم به‌کارگیری شیوه‌های پیشرفته جمع‌آوری اطلاعات است
در حوزه اطلاعات، تحقیقات روان‌شناسی نشان می‌دهد که ذهن انسان برای ارائه تحلیل موثر و بی‌طرف دچار مشکل می‌شود، مگر‌این‌که ذهن با ابزارها و شیوه‌های حرفوی هوشمندسازی تربیت شده باشد.
کارآیی این ابزارهای ملموس و غیرملموس زمانی ثابت می‌شود که نتایجی شفاف، صحیح و ارزشمند برای کاربران راپورهای اطلاعاتی تولید کنند. در عصر جدید علوم اطلاعات، رسیدن به اطلاعات از منابع متعدد ضروری است. تعصب -پذیرش واقعیات دارای مطابقت با پیش‌داوری- باید کنار گذاشته شود. تحلیلگران باید از انعطاف ذهنی و روانی لازم برای یک طرف شواهد ناقض فرضیات بدیهی برخوردار باشند. تحلیلگران فقط از این طریق قادر به تهیه راپورهای اطلاعاتی موردضرورت تصمیم‌سازان در حوزه‌های اجتماعی و سیاسی خواهند بود.
از تحلیلگران اطلاعات انتظار می‌رود که رسالت انسانی خود را بشناسند و به اصول ذیل پایبند باشند:
- تمرکز بالای رسیدن به هدف در راستای سیاست به‌کارگیری میکانیزم های دقیق تحلیلی. این اصل باید در کنار روند مشکل‌گشایی گروپی تحلیلگران برای افزایش دقت پروسه تحلیل مدنظر قرار بگیرد.
- ایجاد راپورهای امنیتی با مراعات نمودن سیاست سازمان یا دولت و فراهم نمودن زمینه پذیرش عاجل راپورها و تقدیر مناسب از تحلیلگران. راپورهای امنیتی که با سیاست مرتبط مطابقت نداشته باشند، باید نادیده گرفته شوند.
- انتقال داده‌های تحلیلی لازم به کاربر(ان) و مطمئن ساختن آنان از اعتبار، و حصول اطمینان از این که این داده‌ها مبنای عمل کاربر(ان) قرار می‌گیرد.
تحلیلگران اطلاعات با چالش‌های بسیاری روبرو هستند؛ بطورمثال:
- تحلیل‌گر باید درک درستی از زمان‌بندی ارائه تحلیل داشته باشد.
- تحلیل‌گر باید بتواند به آسانی از راپورهای خود دفاع کند و این کار را به مثل یک وکیل حقوقی انجام دهد.
- تحلیل‌گر باید بتواند توجه سیاست‌گذاران را، بدون مخدوش ساختن اعتبار تحلیل، جلب کند.
- انتظار تصمیم‌سازان سیاسی این است که خلاصه‌ها و نتیجه‌گیری‌ها در نهایت به مفاد عموم مردم باشد. تحریف تحلیل برای حفظ منافع عمومی یا شخصی عملی غیراخلاقی و غیرحرفوی است.
- اگر تحلیل‌گر بخواهد تصمیم سیاسی خاصی در حوزه امنیت ملی را تغییر دهد، باید از اسناد ملموس و مستدل استفاده کند. بهترین نوع اسناد باید به کمک ابزارهای حرفوی پیشرفته جمع‌آوری و راستی‌آزمایی شود.
- با توجه به مشغله سیاست‌گذاران، راپور باید مختصر -در حد یک تا دو صفحه- باشد.
- بهتر است مشکلات پیچیده به چند بخش تقسیم شود تا امکان تحلیل دقیق و موثر آنها و رسیدن به تصویر واحد از آنها فراهم شود.
یکی از مهم‌ترین وظایف تحلیل‌گر ارائه عاجل راپورهای کتبی و شفاهی، با مراعات نمودن الزامات ذیل، است:
- حساسیت طرف گیرنده اطلاعات. رئیس اداره دولتی، در زمان گرفتن تصمیمات تاثیرگذار بر اداره خود، حتماً باید اسرار و مخاطرات مرتبط را بشناسند.
- اطلاعات باید، در اولین فرصت ممکن و دور از موانع تشریفات اداری، به مدیران برسد.
- اطلاعات باید شفاف و دقیق و عاری از مبالغه یا کوچک‌انگاری باشد.
- به دلیل محدودیت زمانی و مشغله اکثر مدیران دولتی، تحلیلگران اطلاعات باید مقدار متعادلی از اطلاعات را به مدیران با مصروفیت زیاد ارائه کنند.
- ضروری است اطمینان حاصل شود که راپورها حاوی اطلاعات متناقض یا تکراری و بیجا نیست.
- برای مراعات نمودن این الزام، دستگاه اطلاعاتی و نهاد دولتی نیازمند اطلاعات باید کانال‌های شفافی برای ارتباط و هماهنگی ایجاد کنند. اطلاعات باید بصورت هرچه روان‌تر در ساختارها و سلسله‌مراتب اداری جابجا شود.
با کاربرد اقدامات مورد بحث در این مقاله، علیرغم اطلاعات گاه مبهم که تحلیلگران استخباراتی با آن کار می کنند، می‌توان تحلیل را برای دقت بیشتر بهبود بخشید. با اینکه احتمال شکست استخباراتی را نمی‌توان بصورت مکمل از بین برد، با این اقدامات می‌توان احتمال رسیدن تصمیم‌سازان سیاستی به اطلاعات استخباراتی دقیق را افزایش داد.
نظرات بسته شده است.