Относительно разведки, психологические исследования показывают, что человеческий мозг с трудом проводит полезный и непредвзятый анализ, если только он не тщательно нацелен на определенное направление при помощи профессиональных инструментов и методов разведывательного искусства.
Эти осязаемые и неосязаемые инструменты в конечном итоге доказывают свою эффективность, если они генерируют четкие и правильные результаты, представляющие ценность для тех, кто использует доклады разведки. Эта новая эра разведывательной науки требует открытости информации из многих источников. Негибкое мышление – принятие только фактов, граничащее с предвзятым мнением – необходимо исключить. Аналитики должны обладать ментальной и эмоциональной гибкостью, позволяющей им поменять направление мышления, когда им представлены доказательства, противоречащие удобным гипотезам. Только так могут аналитики составлять разведывательные доклады, которые прояснят ситуацию для принимающих решения руководителей, определяющих судьбу общества и вырабатывающих политику.
Ожидается, что работающие в разведке аналитики осознают свою ответственность перед обществом и придерживаются следующих принципов:
- Сосредоточиться на достижении цели в соответствии с правилами использования достоверных механизмов при анализе. Это в дополнение к «мозговому штурму», к которому прибегает аналитик, чтобы сделать корректным сам процесс анализа.
- Создавать отчеты по вопросам безопасности в соответствии с существующими требованиями и правилами организации или государства, после чего аналитик получит должное вознаграждение. Отчеты по вопросам безопасности, противоречащие установленным требованиям и правилам, рассматриваться не будут.
- Передавать запрошенный аналитический материал пользователю(-лям), убедить его/их в достоверности материалов и быть уверенным, что пользователь(-ли) будет действовать соответствующим образом.
Аналитики в сфере разведки также сталкиваются со многими трудностями, включая:
- Они должны иметь хорошее чувство времени при представлении своих докладов.
- Аналитики должны уметь без труда защитить содержание своих докладов, и сделать это так, как если бы они были адвокатами и защищали какое-то четко изложенное в законе положение.
- Аналитик должен привлечь внимание политического руководителя, но не в ущерб достоверности предоставляемых материалов.
- Принимающие решение политики ожидают получить четкую сводку и выводы, которые, в конечном итоге, послужат общественным интересам. Искажающий реальность анализ, составленный в пользу общественных или частных интересов, является неэтичным и непрофессиональным.
- Если аналитик стремится повлиять на политические решения в вопросах национальной безопасности, то тогда он/она должны предоставить убедительные конкретные доказательства. Наилучшими доказательствами являются те, которые собраны и подтверждены с использованием современных профессиональных инструментов.
- Учитывая напряженный рабочий график политических руководителей, отчеты должны быть краткими – от одной до двух страниц.
- Сложную проблему лучше разделить на части, каждая из которых будет проанализирована более тщательно и продуктивно. Затем из этих частей складывается общая картина.
Одним из наиболее важных аспектов работы аналитика является оперативная доставка письменных или устных отчетов, принимающая в расчет следующие факторы:
- Чувствительность и восприимчивость стороны, получающей информацию. Для руководителя правительственного министерства чрезвычайно важно иметь информацию о существующих секретах и рисках при принятии решений, влияющих на работу его министерства.
- Информация должна дойти до руководства оперативно и без бюрократических проволочек.
- Информация должна быть четкой и точной, без преувеличений или недооценок.
- Ввиду того, что государственные руководители имеют плотный рабочий график и ограниченное количество времени, аналитики в сфере разведки должны найти правильный баланс между слишком большим и слишком малым объемом предоставляемой информации.
- Важно убедиться в том, что в отчетах не содержится конфликтующая между собой или без необходимости дублируемая информация.
- Чтобы соответствовать всем этим требованиям, разведывательный аппарат и запрашивающие разведданные правительственные учреждения должны поддерживать четкие каналы связи и координации действий. Процесс передачи информации должен проходить максимально гладко в рамках административных и иерархических структур.
Использование рассмотренных в этой статье мер повысит степень безошибочности анализа, несмотря на то, что иногда аналитикам приходится работать с информацией двусмысленного характера. И хотя ошибки в выводах разведорганов никогда не будут полностью устранены, эти меры повышают шансы на то, что принимающие решения руководители будут хорошо проинформированы, выбирая правильный политический курс.